Données traitées, bases juridiques, destinataires, durées de conservation et vos droits.
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| Finalité | Données concernées | Base juridique |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Nom, prénom, adresse, code postal, ville, courriel, téléphone, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) |
| Établir une offre d'assurance | Données d'identification, date de naissance, et données nécessaires au calcul de l'offre selon le risque (véhicule, habitation, composition du ménage) | Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) |
| Constituer et gérer votre dossier de courtage | Documents que vous nous transmettez : pièce d'identité, permis de conduire, contrats existants, autres pièces justificatives | Exécution du contrat de courtage (article 6.1.b) et respect de nos obligations légales d'intermédiaire (article 6.1.c) |
| Protéger les formulaires contre les envois automatisés | Données techniques traitées par la protection anti-spam (adresse IP, caractéristiques du navigateur) | Intérêt légitime à la sécurité de nos services (article 6.1.f du RGPD) |
Les champs signalés comme requis dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande : sans eux, nous ne pouvons ni vous répondre ni établir une offre. L'envoi de documents justificatifs est facultatif au stade de la demande, mais certaines pièces deviennent indispensables pour conclure un contrat : la compagnie d'assurance les exige.
Vous restez libre de ne pas nous transmettre ces informations. La seule conséquence d'un refus est que votre demande ne pourra pas aboutir.
Vos données peuvent être communiquées :
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Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@dbfinassur.be. Nous vous répondons dans le mois qui suit votre demande. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos données à un tiers.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :
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